【课程简介】 在经济**化的今天,航空、航天和*领域的组织面临着需要将*可靠的产品交付给有不同要求和期望的顾客的挑战。为了满足多样的质量要求并同时减少供应链成本,国际航空航天工业代表联合制定了 SAE AS9100 系列标准,旨在规范国际航空航天质量管理体系的要求。 本次课程将阐释SAE AS9100D:2016 标准和ISO 9001:2015 标准在采用通用管理体系结构后发生的显着变化,探讨SAE AS9100 系列标准的制定过程,包括时间表、新的通用管理体系结构、AS9100D:2016 标准和 ISO 9001:2015 标准要求的回顾,并提供关于差距分析和成功案例的参考资料。 【培训对象】 企业管理人员、在企业从事AS9100管理认证工作的人员、在企业体系实施过程中承担内部审核工作的人员、AS9100及评审技巧知识的人员。 【培训收获】 -了解航空制造业质量管理的基本特点和AS9100系列标准产生背景 -掌握过程方法的概念和过程方法的应用 -了解AS9100:2016标准条款的要求,并通过实际的案例了解标准与实际运作的关系和联系 -了解风险管理、项目管理、技术状态管理、首件检验等质量工具在航空制造业的应用 -对于已经通过AS9000认证的组织,组织的体系应作何种调整和变更 -掌握过程方法的应用 -熟练应用过程乌龟图和过程分析表 -熟练应用过程分析方法准备过程审核检查表 -熟练掌握审核方法和审核技巧,能够处理审核中各种突发和异常情况 【培训大纲】(包括但不**于) **单元:航空业质量管理基本知识 ? 为什么要推行AS9100 ? 航空制造业质量管理的基本特点 ? AS9000系列标准与适航法规 ? AS9000系列标准产生背景 ? AS9100:2016标准的变更背景 ? AS9100:2016标准的主要变化 ? AS9100:2016标准的转换要求 *二单元:过程方法 ? 过程定义/过程要素 ? 过程分类及识别 ? 练习:过程识别 ? 过程识别与组织机构、程序文件关系 ? 乌龟图分析 ? 练习:乌龟图的应用 *三单元:质量管理体系要求 1.范围/2.规范性引用文件/3.术语和定义 ? 范围 ? 规范性引用文件 ? 术语和定义 ? 4组织环境 ? 理解组织及其环境 ? 理解相关方的需求和期望 ? 确定质量管理体系的范围 ? 质量管理体系及其过程 ? 5**作用 ? **作用和承诺 ? 方针 ? 组织的岗位、职责和权限 ? 6策划 ? 应对风险和机遇的措施 ? 质量目标及其实现的策划 ? 变更的策划 ? 7支持 ? 资源 ? 能力 ? 意识 ? 沟通 ? 形成文件的信息 ? 过程审核检查表 ? 练习:过程审核检查表 ? 如何利用过程分析方法进行文件适用性评审 ? 8运行 ? 运行策划和控制 ? 产品和服务的要求 ? 产品和服务的设计和开发 ? 外部提供过程、产品和服务的控制 ? 产品和服务的放行 ? 不合格输出的控制 ? 9绩效评价 ? 监视、测量、分析和评价 ? 内部审核 ? 管理评审 ? 10持续改进 ? 总则 ? 不合格和纠正措施 ? 持续改进 *四单元:通过AS9100C认证需进行的调整 *五单元:审核策划 1、审核计划的制定 ? 练习:审核计划的制定 ? 六阶段审核方法 2、过程审核检查表的制定 ? 一级过程分析 ? 练习:过程分析表 ? 练习:文件评审 3、审核技巧的提升 ? 过程审核 ? 审核技巧 ? 审核中各种问题的处理方式 ? 审核实施 ? 练习:审核演练 4、不符合报告 ? 不符合报告的编制 ? 练习:不符合报告的编制 ? 不符合的纠正、纠正措施及验证 ? 练习:不符合项纠正、纠正措施的制定 课程回顾与总结 【培训教材】 **配套教材 【颁发证书】 学员经培训考核合格者颁发AS9100D:2016航空航天质量管理体系内审员,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,*性强,**。 【我们的师资】 方普管理拥有国内较优秀的体系顾问师和培训师,他们大多具备在大中型企业,特别是欧、美、日、台、港资企任职经历,对体系在各行业的实际运用具有较强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念,在打造高效的体系的同时,也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍,请与我们的当地的课程顾问索取。 【上课时间及地点】 12课时,共2天,深圳 【培训费用】 共2600元/人,含培训费、内审员证书费、教材资料费,食宿费学员自理。